注意事项与常见问题
注意事项
- 时间戳有效期：签名中的时间戳有效期为 3 分钟，请确保服务器时间准确
- 文件格式：仅支持
.txt格式，文件大小不超过 1 GB，行数不超过 100 万行 - 余额充足：创建任务前请确保账户余额充足，可通过查询余额接口检查
- 任务状态轮询：建议每 5-10 秒轮询一次任务状态，避免频繁请求
- 下载链接有效期：生成的下载链接有效期为 30 天
常见问题
Q: 如何获取 API Key？
A: 账号由平台分配后，登录后台在 API 管理 页自助生成 API Key。
Q: 签名验证失败怎么办？
A: 请检查时间戳是否在有效期内（3 分钟），签名算法是否正确。详见签名算法。
Q: 任务一直处于排队状态？
A: 系统可能正在处理大量任务，请耐心等待或联系技术支持。
Q: 余额不足如何充值？
A: 登录后台在 充值 页进行充值操作。